الثلاثاء، 19 يونيو 2012

الخطوط السعودية ..كلامكم اكثر من انجازاتكم ..

قرات مقابلة مع مدير محطة الرياض بالخطوط السعودية ، وارى ان حب المنظومة التي يعمل بها الشخص شيئ مرغوب وفيه ولاء كبير ، ولكنني ارى أيضاً انه بنى افكاره تلك لانه لم يجرب استخدام خطوط جوية اخرى ،وانا اجزم لو ان ذلك حصل لما قال ما قال .... لقد كانت ردود الفعل كبيره وغاضبة ،وذلك لان الشمس لا تغطى بغربال ،ونحن في زمن المعلومه الموثقة ..انظروا لتصنيفات الخطوط الجوية الناقلة على شبكة الانترنت ،فهناك تفاصيل كثيرة ولنا مخجلة بشكل كبير ،استخدمت خطوط طيران متعدده لكثرة سفراتي ،ولم اجد أسوء من هذه الخطوط الا خطوط روسية سبق ان استخدمتها او الخطوط التجارية الامريكيه مثل ( south west ) ، ومن الظلم مقارنتها بخطوط اخرى مميزه كالاماراتية او القطرية او السنغافورية او الكورية...نعرف ظروف السعودية المتعلقة بحجم أسطولها ومسؤولياتها داخليا وخارجيا ... فمساحة المملكة الشائعة وعدم توفر وسائل نقل اخرى كالقطارات زاد من حجم مسؤولياتها ،ومن الظلم تحميلها إخفاقات جهات اخرى ...نحب الخطوط السعودية فهي الناقل الوطني وهي من يحمل اسم أغلى بلد ،وسنفخر بها لو طورت في خدمات الحجز والخدمات الأرضية وطورت طائراتها ومقاعدها السيئة وكذلك دربت موظفيها بشكل يجذب الاحترام لهم..فهم حاليا لا يحترمون مستخديمها وبالتالي لن ينالوا احتراما !!! الصالات في المطارات الاخرى سيئة عدى صالتها بدبي فهي جيده ...وارى ان الانضمام الى مجموعة (sky taem) سيحسن كثيرا من خدمات المطارات في الخارج ...اما في الداخل فهيئة الطيران المدني لا تزال في نوم عميق ...اقول لمسؤولي خطوطنا العزيزه اعملوا وجدوا وطوروا ودعوا الكلام لنا فنحن من سيتحدث عن انجازاتكم ان حدثت ..وتذكروا مقولة من يعمل كثيرا يتكلم قليلا والعكس صحيح .... محمد بن يحي الجديعي الرياض ١٩ يونيو ٢٠١٢م

الثلاثاء، 5 يونيو 2012

الرياض وابو ظبي ..الفرق واضح ..


وانا في طريقي الى سيؤول في رحلة عمل تمر بمانيلا ، توقفت في ابوظبي لحضور اجتماع لخمسة ايام ، والحقيقة انه سبق لي زيارة الامارات مرات متعددة ، ولاحظت ان هناك فارق كبير في نواحي خدمية متعددة عن الموجود لدينا ، ولكن في هذه المرة حزنت كثيرا على شوارع الرياض التي تعاني الامراض والأسقام وتئن من ضربات الحفارات والمعدات التي تنخر فيها بشكل ازعج كل مرتاديها ، وذلك بعد مشاهدة شوارع وكباري وأرصفة ابو ظبي..حتى الجسور والإنفاق جميلة وممتعه هنا ، اما كورنيش هذه الامارة الرائعة فحدث ولا حرج من حيث الخدمات المتوفرة والنظافة والإمكانيات التي تؤمن ترفيه بريء لمرتاديه .

متى يكون لدينا ارصفة جميلة وممتدة كتلك التي ابو ظبي ؟ التشجير رائع والمشي او الرياضه هنا غاية في المتعة بسبب المناظر الجميلة التي من حولك ....من يتعذر بكبر حجم الرياض !نقول له بان دولتنا تصرف اضعاف ما يصرف على تحسين وتجميل ابوظبي ، فمثلا ..الكباري لدينا مغبرة مكفهرة ، وهنا لوحات فنية رائعة ، مطار ابو ظبي تحفه فنية رائعة ، والإجراءات وبشر الموظفين زاد ذلك المطار القاً ، اين هذا من مطاراتنا وموظفيها ؟ ما الفرق يا ترى ...؟

لا يوجد هنا سيارات اجرة خاصة كتلك التي بمطاراتنا ..يطاردوك وبقلة ذوق يصيح بك توصيل يا... خلاف الالفاظ النابئه التي يطلقها سائقي الاجرة خارج مطاراتنا ان لم ترضخ لرغباتهم .لماذا لا يكون الوضع لدينا مثل كل مطارات العالم ؟ هنا نوعين من سيارات الاجره احداها بالعداد ، والأخرى سعر ثابت ..ولك الخيار ...وللعلم فالتاكسي لك لوحدك ...والسائق غاية في الادب والاحترام ...

نحن في افضل بلد ، ونحن نعشقه حد الجنون ، والأموال تصرف ببذخ شديد على المشاريع ، ويجب ان نغار على بلدنا ونحاول ان نصلح ما فسد ، ونلفظ المفسدين الغشاشين الذين يكذبون علينا ليل نهار....

محمد بن يحي الجديعي

ابو ظبي الثلاثاء, 15 رجب 1433 هـ الموافق لـ 5 يونيو